Европа Тур
Страхование
Какие расходы покрывает полис?
Основные и дополнительные риски:
Расходы на медецинскую помощь
Расходы на медецинскую транспортировку
Расходы по предсмертной репартинации тела
Расходы на предоставление медецинского оборудования
Расходы на экстренную стоматологическую помощь
Расходы на возвращение несовершеннолетних детей и личных вещей (багажа)
Страхование багажа
Страхование от несчастного случая
Расходы на визит третьего лица
Расходы при отмене поездки или её сроков
Что делать при наступлении несчастного случая:
1. В течение 24 часов с момента несчастного случая обратитесь в медицинское учреждение для объективной оценки вреда, причиненного здоровью, и получения медицинской помощи. Там же вам выдадут документы, удостоверяющие факт несчастного случая.

2. В течение 30 дней с момента наступления несчастного случая сообщите об этом в ООО СО «ВЕРНА» любым доступным способом: по телефону, факсу, электронной почте, письмом, телеграммой или лично по контактным данным, указанным в вашем полисе/договоре страхования или непосредственно в отдел урегулирования убытков ООО СО «ВЕРНА» - г. Краснодар, ул. Новокузнечная, д. 40, телефон/факс: 8 (861) 212-64-10, 8 (800) 100-03-05 (для всех регионов России звонок бесплатный).

При этом нужно сообщить:
№ полиса;
Ф. И. О. застрахованного;
дату и время страхового события;
предварительный диагноз;
контактные данные (телефон, почтовый адрес).

3. Предоставьте в ООО СО «ВЕРНА» заполненное заявление на страховую выплату с приложением требуемых документов.

Скачать уведомление о наступлении страхового события по НС
Документы, которые нужно предоставить для получения страховой выплаты:

По всем типам событий:
  • полис/договор страхования;
  • документ, подтверждающий оплату страховой премии;
  • документ, удостоверяющий личность;
  • распечатку из банка с указанием полных банковских реквизитов.
При несчастном случае, повлёкшем травматическое повреждение и/или временную утрату трудоспособности:
  • медицинское заключение (справка из медицинского учреждения) по факту наступления несчастного случая с указанием диагноза;
  • выписка из протокола органов внутренних дел и/или акт о несчастном случае на производстве по форме Н-1 (в случае получения производственной травмы);
  • листок временной нетрудоспособности, выдаваемый медицинским учреждением;
  • выписной эпикриз из истории болезни (в случае стационарного лечения).
  • заключение рентгенолога
При несчастном случае, повлёкшем постоянную потерю трудоспособности:
  • оригинал справки (нотариально заверенная копия) из учреждения медико-социальной экспертной комиссии (справка МСЭК);
  • выписка из истории болезни амбулаторного и/или стационарного больного;
  • выписка из истории болезни о направлении застрахованного лица на установление группы инвалидности;
  • копия трудовой книжки (для застрахованных лиц от 18 лет и старше) (в случае необходимости);
  • выписка из протокола органов внутренних дел и/или акт о несчастном случае на производстве по форме Н-1 (в случае получения производственной травмы);
  • выписка из медицинской карты амбулаторного больного, содержащая информацию об имевшихся у застрахованного до заключения полиса страхования профессиональных, общих хронических заболеваниях, злокачественных новообразованиях, в том числе, заболеваниях крови;
При несчастном случае, повлёкшем за собой смерть застрахованного лица:
  • оригинал свидетельства ЗАГС о смерти (нотариально заверенная копия);
  • копия справки о смерти, выданная и заверенная органом ЗАГС;
  • оригинал (нотариально заверенная копия) решения суда об объявлении застрахованного лица умершим, с отметкой о вступлении в законную силу;
  • выписка из протокола органа внутренних дел и/или акт о несчастном случае на производстве по форме Н-1 (в случае несчастного случая на производстве);
  • копия выписки из истории болезни с посмертным диагнозом (в случае смерти в больнице) или выписка из амбулаторной карты (в случае смерти на дому);
  • копия свидетельства о праве на наследство (в случае если не указан выгодоприобретатель);
  • документ, удостоверяющий личность выгодоприобретателя или наследника застрахованного лица (выгодоприобретателя) по завещанию;
  • нотариально заверенная копия свидетельства о вступлении в права наследования (если в полисе не указан выгодоприобретатель);
  • договор страхования (страховой полис).
Если в отдельных случаях могут понадобиться иные документы, их перечень можно узнать в отделе урегулирования убытков ООО СО «ВЕРНА».

Скачать заявление на выплату по НС
Важно помнить:
Есть ряд документов, копии которых необходимо сделать сразу, иначе по прошествии времени получить их будет затруднительно:
  • в случае смерти снять копию со справки о смерти (форма № 33) с указанием причины смерти, копию нотариально заверить и только после этого передавать в социальные органы для получения пособия. В случае насильственной смерти понадобится акт СМЭ, который выдаётся и заверяется следственными органами (МВД, прокуратура);
  • в случае инвалидности при получении направления на МСЭ снять с него копию и копии всех медицинских документов (эпикризы, выписки и т. п.), заверить подписью главного врача и печатью ЛПУ, выдавшего направление. После установления группы инвалидности снять копию обратного талона, заверить подписью главного врача и печатью ЛПУ, в которое он передаётся;
  • если страховое событие произошло в результате ДТП или разбойного нападения необходимо сразу получить копию справки о ДТП с указанием пострадавших, заверенную органом ГИБДД. В случае передачи дела в органы МВД необходимо получить постановление о возбуждении/отказе в возбуждении уголовного дела или его копию, заверенную подписью и печатью выдавшего органа (МВД, прокуратура), решение суда;
  • если у застрахованного/выгодоприобретателя возникают сложности при получении оригиналов медицинских документов, то необходимо написать письменное заявление на имя главного врача лечебного учреждения, ссылаясь на ст. 19 и 22 Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан Российской Федерации»;
  • если для получения копии документа у вас требуют запрос страховой компании, необходимо знать полное название и почтовый адрес организации, Ф. И. О. и должность лица, в чей адрес требуется направить запрос.